京东物流延误送达且客服态度恶劣

网友保保_9f78a58c

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2月16日在京东上购买了一台冰柜,上面显示是18日送到,结果18日没送到变成20日送达,原因是客服没有预约成功送货时间,其中还有一个客服电话联系我态度很差说我为什么不早点下单买,非得过年期间买,是你们自己显示春节不打祥照样送货的,还怪消费者什么时间买,态度那么差,我想什么时候买就什么时候买,关你什么事,你们没按照规定时间送到就是你们商家物流问题,而且送过来的冰柜上面有瑕疵,现在要求商家赔偿我的损失!

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