投诉腾讯游戏未成年人充值

网友保保_18FvLnps 2026-03-08

已完结

2025年3月6日在深圳市腾讯天游科技有限公司暗区突围游戏充了648还有3月4日充值的68还有3月3日充值的60

投诉进度

用户申请完结

2026-03-08 09:07:32

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-03-08 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-08 07:52:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-08 07:46:50

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

未成年人充值充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

2066元

投诉编号：

100958119

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