申通快递快件停滞多日未更新

网友保保_tlPSB1Uf 2026-03-09

处理中

我的快递单号77***********26，已经停滞好几天了，麻烦在2小时内给我一个解决方案。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-09 08:15:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 08:15:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-09 08:10:13

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误

投诉诉求：

快速配送解释

涉诉金额：

19.8元

投诉编号：

100964239

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