抖音*台欧兰酒店不可抗力未入住拒退款

网友保保_d7eb2040

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我于2026-3-8在抖音*台的欧兰酒店预定高级双床房一间价格109元,当天晚上应酬喝酒喝到胃疼入院并无意识反应这种不可抗力因素未能入住,酒店方也未做到提醒服务,提出退款申请遭酒店拒绝未产生消费为什么不能退款?消费者合法权益得不到保障谁还敢消费?支持*台规则但是不可抗力因素谁也不能预测直接就不给退*台也是包庇商家一点都不人性化。诉求:退全款109元,改善服务!

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投诉信息
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涉诉金额:
109元
投诉编号:
100965676
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