抖音商城订单无法退款且存霸王条款

网友保保_fcdfa257

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本人于2026年3月9日在抖音*台新民假日温泉酒店购买了一件大床房,价值514.16元,存在霸王条款,下单后,就不能退款了,不能取消。本人于新民假日温泉酒店联系,酒店声明可以全额退款,但是酒店收不到抖音发过去的申请,抖音迟迟不给我通过申请,导致酒店商家那边也无法为我通过审核。完全是抖音*台的问题,抖音*台却不为我通过审核,导致无法退款。本人严格控诉抖音这种行为。

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涉诉金额:
514.16元
投诉编号:
100965923
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