机械革命耀世16Ultra频*机要求退货

网友保保_aKUazgTS

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本人在2026年2月14号在杭州颐高数码城机械革命专卖店,花了13500元购买了一台机械革命耀世16ultra 水冷最高配笔记本电脑。后面连续的*机重启,加上春节期间就没怎么管,在3月3号的时候本人元宵节休息想玩游戏发现电脑玩一局游戏都要重启5次,后拿到机械革命萧山售后服务站,检查是除显示屏外其它都需要更换。这么重大的质量问题,跟老板协商,实体店老板只答应换新机不同意退货,本人诉求只想退货。

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