机械革命电脑无故蓝屏*机且硬盘丢失
网友保保_FDG1WgpF
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2026年4月11日18:17通过得物*台武汉思远瑞丰贸易有限公司，武昌区南湖华锦花园210栋1单元202室，购买了机械革命极光X i7-13700HX RTX5060电脑，购买不到一个月，在使用的过程中从未有任何磕碰，进水等损害，在正常使用运行中，突然*机，蓝屏，并且无法查找到硬盘。我*时用都是很呵护的，也提前在网上做过一些保护电脑攻略，属于产品问题，并非我人为故意损伤电脑，后续联系客服，商家不给退货退款，连换货都不给，只给维修。产品质量问题并非我个人造成，消费者没有义务承担质量问题带来的经济损失，和时间损失。目前得物售后*台处理拖沓，我特意买了的两年质保也不知有何用处。得物*台的商家与售后，我无法再信任。最终，我要求退款。
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