乐考网虚假宣传包过不退费

网友保保_5qnoNTqx 2026-03-09

处理中

2025年购买了注册安全工程师课程，学*过程中说有包过名额，缴费14060元，后续没有过，一直不给退费，典型的诈*，希望大家都擦亮眼睛！！！！

投诉进度

企业跟进

2026-03-10 16:05:41

跟进内容

您好，我司已安排售后专员联系您处理此问题，请您注意和售后专员沟通，如有疑问可以拨打010-58****31进行反馈

消费保投诉平台跟进

2026-03-09 16:30:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 16:30:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-09 16:18:06

投诉信息

乐考网

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合同解释

涉诉金额：

14060元

投诉编号：

100967681

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