智行旅行APP订酒店因不可抗力无法入住，拒退全款
网友保保_e5123c3e
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2026-03-08 10:28:45 我于2026年03月6号在智行旅行app订了酒店，，由于港澳通行证过期的不可抗力因素，然后提前取消，*台不同意取消，并且一直拖延时间，并没有给我解决问题，我要求全额退款，我并没办法去住，但是*台一直不同意，根据《消费者权益保护法》第四条规定:”经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消“规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约*等。
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