美的商品存在质量问题且客服不处理

网友保保_BYbbbfPw 2026-03-09

处理中

买了就是坏的拖几个月不处理客户不回复消息、打电话说处理也不见、换货说换着也叫补钱哪也叫

投诉进度

企业跟进

2026-03-09 16:53:51

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2026-03-09 16:37:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 16:37:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-09 16:24:19

投诉信息

美的

投诉问题：

客服不处理三包问题质量问题

投诉诉求：

退款换货改善服务

涉诉金额：

350元

投诉编号：

100967742

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