OPPO商城涉嫌售二手/破损*板拒不退货
网友保保_Pudke6L0
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2026年2月28日在oppo官方商城购买了一台oppo pad air2(含7天无理由退货退款付服务),于2026年3月2日到货,拆封后觉得不满意(问了客服可以拆封),于3月3日早退货。但是在退货中被oppo官方指定的检测中心告知不能退,说是机身弯曲损坏。后续*台联系我要求我出示拆封完整视频以证明不是我损坏的。同样,我也要求厂家出示完整的封装视频来证明这是无质量问题的新机。但是商家拒绝,以不能提供为理由。所以我觉得商家有隐瞒产品实情的可疑,将有质量问题的产品或二手产品以不合理价格销售,这属于强买强卖,欺*消费者。特来此投诉!
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