OPPO商城退货申请已处理但未退款
本人在8月3号早上九点多在oppoapp官方商城下单一部oppo findX8 ultra手机。然后在没有发货之前，我就申请了那个退款退货退款。然后过了一会儿显示oppo商城显示退货退款申请已收到，会在拦截这个快递。然后他们的快递拦截成功之后，显示会在48小时之内退款，款项会退回原路。但是现在已经超出48小时也没有给我退款。
投诉问题
超时不发货、响应时间长、退货不退款
已完结
投诉oppo商城售后服务欠缺
我不知道OPPO商城是不是只有那个申请退款不退货，可能也许是我点错了，然后呢，我就想撤销退款不退货这个，重新申请退货退款，然后也撤销不了，但是吧，这个货我又没有收到，你一直不退签你一直不退钱给我是什么意思？ 我想撤销申请退款，重新申请也搞不了，还一直不退钱给我
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
已完结
OPPO商城退款申请无法撤销并拒绝退款
我不知道它是不是只有申请退款不退货这个，然后呢后面我想撤销重新申请退款退货，就撤销不了，也一直不给我退钱，我又收到货，就是一直不退给我
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
OPPO商城手机质量问题及退款延迟
我7月16号在oppo商城购买了一个国补手机，手机发过来质量有问题，我当时就拒收了，今天已经22号了，钱还没有退回给我，也没有任何人联系我，我怀疑他们是侵吞我的手机款。
投诉问题
虚假宣传、商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
OPPO商城手机购买丢件且退款拖延
在oppo商城买了一部手机，一直没送到，然后客服打电话说丢件了，问题退款一直在拖，没实质性进展，效率太慢了，就知道忽悠人！
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
OPPO商城耳机质量问题投诉
我于2025年6月26日在OPPO电商平台OPPO商城购买O-fresh有线耳机，出现产品质量问题，其侵害了我的财产损害赔偿权，我的诉求是换货或维修。
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏
已完结
OPPO商城618价保承诺未兑现
我在2025年5月13号在oppo商城购买了一台1+13，花费3699元，在购买时他们承诺618价保，于是我在6月15号发现可以以3588元就能购买和我配置一模一样
我问客服，客服告诉因为是积分，折扣不在618保价范围之内。
他们说不他们说不能价保，我又提出个办法说可不可以把我的手机退掉，我再重新购买一个，他们以我购买一个月为由，说不能退
他们侵害了我的财产权益，我价格保护权益
我的数学我的诉求就是把我的差价补上
投诉问题
价保问题、虚假宣传、退款纠纷
已完结
OPPO商城退货及换款纠纷
我于2025年6月28日下午在中山市东凤镇夜市街的OPPO实体店买了一台OPPOpad4pro，到今天2025年6月29日买了一天想退货，店家说不给没有质量问题不给退，我们就退一步说那我们加钱换款，他说换不了。现在我们想申请店家退钱。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
OPPO商城物流异常导致退款及赔偿纠纷
2025.6.22号在OPPO官方商城购买的手机一加ACE5至尊版（16+512G），商城明显标注6.23日24:00点前送达收货地址，6.22下午从成都仓库发货就一直显示还在成都的中转站，到了6.24日中午，已经超出约定送货时限，打开OPPO订单发现货物直接跑到徐州中转站了，注意⚠️是江苏徐州，而我的收货地址在云南昭通，相差两千多公里，由于24号下午已经离开收货地，所以致电OPPO客服希望退款重新购买，客服说出现了物流异常，会催促物流公司那边拦截退款处理，直到25号中午才收到客服来电，这个客服说，路线是正常的（官方商城一般都是最近仓库出货，而成都仓库到我的收货地只有几百公里），有通话录音，所以说辞纯属搪塞，这种处理态度作为消费者我无法接受，现在我的诉求是，要求OPPO商城立马退款，并且属于物流描述与实际完全不符，要求赔偿
投诉问题
发货纠纷、服务态度差、退款纠纷
已完结
OPPO商城违规催收及骚扰行为投诉
OPPO商城违规催收 乱发短信爆通讯录 请处理 OPPO商城请的催收 无法无天了
投诉问题
服务态度差、霸王条款、账号纠纷
已完结
