携程代订机票值机失败致额外收费
网友保保_zGiN4Uvp
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我要投诉携程，订机票，预定项目：26年3月6日至26年3月9日机票，从摩洛哥非斯往返意大利米兰机票。问题: 网上值机失败，需要支付每人55欧元的值机费用，在第一程的时候就已经和携程沟通，并没有成功帮我们值机。原理：首先代理预订，我点进去航空公司官网我没有账户和密码，其次我在咨询了携程客服的情况下，值机也失败了，现在他们认为已经提醒我值机失败，是我自己没有处理。诉求：如全额报销两个人的值机费用，110欧元，并且道歉。已上传交易凭证。
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