抖音商城防水涂料到货破损且商家失联

网友保保_HjPzlq3s 2026-03-10

审核中

抖音买的防水涂料，到了里面的东西破损。商家说好了补发。现在不回信息了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 00:30:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-10 00:24:15

投诉信息

投诉问题：

商品破损

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

77元

投诉编号：

100970301

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