抖音商城儿童餐椅质保失效商家失联

网友保保_fpvyO5ST 2026-03-10

审核中

我于2024年1月31日购买一辆儿童餐椅339元出现了质量问题商家承诺终身质保现在商家找不到商家在抖音*台下架了*台官方客服不给不处理未提供有效方案我要求要么补发要么赔偿150

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 01:03:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-10 00:59:22

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

补发/发货退货/换货赔偿

涉诉金额：

339元

投诉编号：

100970398

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