未成年人通过苹果商店充值233元拒退
网友保保_8830e164
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我儿子在2026年3月7日玩我的手机然后点进去我下载的一个中华彩讯的软件上扫脸充值了233元，然后我发现扣款233以后立马就联系这个中华彩讯的客服，然后客服问我要了户口本一类的证据，也拍给他们了，然后他们告诉我，我是苹果手机，必须得找苹果商城上面申请退款，然后给我发了一个链接，我就按照上面的申请退款了，然后苹果商城不给我退款！然后我又申请了一次，把具体原因描述了！还是不给我退款！为什么不给我退款，未成年人不能消费！
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消费保投诉平台自动完结
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用户补充投诉
补充内容
就是他们客服总部电话也无人接听！然后我一直在申诉退款，然后又不给我退！这苹果商城也太坑人了吧！
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