众安保险拒赔十级伤残保险金

网友保保_328RY97x

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钟华容身份证510212*********529在众安保险支付宝*台买了无忧宝老年综合意外险,保单号为:PI57CP250509854976738. 保险公司以完结案件为由拒绝伤残赔付,钟华容本人已通过正规伤残鉴定评级为十级伤残,保险公司没有明确告知医疗赔付后伤残就无法赔付,工作人员电话最开始说只赔付鉴定费用,协商想以2.5%的比例赔付,正常赔付比例为10%,请帮忙维权,万分感谢!

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