申通快递13天未更新物流且拒不处理

网友保保_6e3lnt50

处理中

我于2月28日申通快递寄件,至今已经是第13天,快递物流未动过,联系申通快递客服多次,每次都告诉我24小时之内或48小时之内处理,但是到目前为止依旧没有处理,一直是以没有联系到网点为由,要求赔偿快递损失

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像