携程默认勾选机票全能保障不退费

网友保保_KJh21FxA

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投诉事由:携程机票全能保障未使用不予退款 投诉内容: 本人于2026年3月8日在携程购买机票时,被*台默认勾选机票全能保障服务,该服务我全程未使用、未享受任何权益。现申请退款,*台以航班已起飞为由拒绝退款,属于霸王条款、捆绑搭售,侵犯消费者合法权益。依据《消费者权益保护法》《在线旅游经营服务管理暂行规定》,要求全额退还全能保障费用。

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