得物*台无凭证判假货并清退商家

网友保保_1eIlagPx

处理中

我是得物入驻商家,买家于2026年1月20商品发货,得物*台于2026年2月9日(春节销售旺季前夕)强制判定商品为假货且未提供给我们商家任何原件的假货标准凭证,强制下架店铺所有链接同时强制罚款*2万元,清退店铺且冻结未结算货款资金(金额不详,目前查不到)。期间春节销售旺季带来的经济损失不下10万元人民币。我们多次发起申诉,并提交所有正品凭证,多次催促*台审核处理,直至2月24日*台春节开工,申诉失败。理由三个字“不通过”,没有任何其他表述。多次联系*台人工客服,最后给的是不支持申诉。我们的商品百分百为官方正品,且具备完整的正品凭证,采购凭证等,*台可以随意利用自身的*台优势,轻飘飘黑走商家的血汗钱,还给商家扣上“卖假货”的帽子,我们是打算在台球领域做一辈子事业的,卖假货的罪名已经关联公司其他店铺,影响正常经营,造成巨大经济损失。多次发邮件,打电话,得物*台有恃无恐不给处理,投诉无门,希望*台能维护正义,让得物重申并还我们一个公道

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像