抖音商城退货失败且商家拒售后

网友保保_I7VTSQXj

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我于2026年1月22日在抖音*台下单了一个商品 然后过年期间退货退款多次上门取件失败,无法上门取件,导致包裹延期到2026年3月10号抖音上门取件 ,后商家私自取消上门取件 ,导致我当天上门取件失败 ,导致我退货退款失败,多次联系商家协商无果 ,现商家故意推诿不给售后 (商品还是个二手产品,商家心虚说赔给我200块钱)

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