猫眼同一身份证重复购票拒全额退
网友保保_TuCRQC8z
处理中
2026年3月10日在猫眼个大麦*台用同一实名购买了蔡依林演唱会厦门场3月15日场，也就是说同一身份证重复购票。想保留大麦总票代的票，要求猫眼全额退还给我猫眼的票，但是因猫眼霸王条款客服不予全额退还如果退还还会收取50%的手续费。严重损害消费者权益，强烈申诉：保留总票代大麦的票，全额退还猫眼的票
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
