抖音商城摄像头频故障拒退换

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在抖音商城买了一个摄像头,这个摄像头从买回来就一直有问题,但那个时候说是在质保期里就给反复修了,结果到现在是内存卡也坏了,支架也坏了,还充不进去电,再找商家和抖音客服就说你已经过了一年,我买这个产品到现在一直在出问题,一直出问题,出道过了质保期就不给管了,所以它的产品只能卖质保期的时间,然后就会坏。我要求退货退款不退要求免费维修也不给免费。我要求退货退款不给退要求免费维修也不给免费。

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