抖音商城发错货且疑似售假

网友保保_bhxP2Zgv 2026-03-09

已完结

图1是我要买的品牌戴师傅，图2是他给我发过来的

投诉进度

用户评价

2026-03-11 08:47:55

用户申请完结

2026-03-11 08:47:50

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-03-10 14:32:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 19:16:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-09 19:04:37

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100968897

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