携程悦安loft订单退订遭拒，涉嫌霸王条款

网友保保_8PRGdSk3 2026-03-11

处理中

我要投诉携程预定项目：3月13日悦安loft 问题：提前三天退订，酒店以半小时后不予退款为由拒绝，要求全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 09:34:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-11 09:23:23

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

91元

投诉编号：

100978031

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