转转售出苹果15 Plus存在严重质量问题
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我在2025.4.18号在转转*台购买了一台苹果15 plus粉色512g的手机,在上周五(3.6号)晚上出现后置摄像头打不开,黑屏的情况,周六周日断断续续能打开,从周一开始后置摄像头和前置摄像头都坏了,无法打开,连微信视频也开不了,在使用手机这一年以来也出现过不少于十次手机卡顿和黑屏,闪退的现象,所以我认为这台手机的质量应该有问题,我以前在苹果实体店买的苹果手机从来没有出现过这些情况,现在转转让我把手机寄回去维修,但我没有备用机,所以我的诉求是转转赔付我1000元,我拿去苹果线下实体店维修更换摄像头。
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转转拒绝赔偿,我要求赔偿1000元,因为我没有备用机实在没办法把手机寄回去给他们维修
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