携程退房费不全额退款涉嫌霸王条款

网友保保_dZz80I7i 2026-03-11

处理中

不能全额给我退款，228的房费，给我退了107

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 10:52:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-11 10:36:12

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

121元

投诉编号：

100978534

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