申通快递擅自改地址且拒联系寄件方

网友保保_fWg0EOyl

处理中

在微信进行了交易 寄件人收款了 联系不上 我被拉黑了 快递发货后 显示修改了地址 快递及寄件方并没有联系收货人(不知情)我请问为什么修改地址不联系收货人通知告知一声?现快递在山东省曲阜市快递驿站 3月6日起我开始联系快递公司要求修改地址 快递要我联系寄件方 我说联系不上 快递业务员告知 快递服务网点有寄件方的联系方式 后我多次请帮忙联系下寄件方 快递公司仅说尝试 明明快递网点有寄件人的联系方式为什么不能联系问一下?到现在寄件人收款不退 也联系不上 之后让催促联系 就开始拖延 不回消息 快递*台投诉后 我明确说明不方便接打电话 仍旧电联 联系不上直接投诉处理完成?这就是快递公司解决问题的做法?后续联系 断断续续回复发来一个发件点号码 继续拖延 你们这是纵容一个*子继续欺*他人 我要求处罚 并且赔偿并道歉

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