众安母婴险拒赔36周早产保温箱津贴

网友保保_B2z88Zu8 2026-03-11

处理中

怀孕期间在网上买众安在线母婴险，孩子早产，住保温箱，这个保障责任住保温箱6000津贴，出院后提交资料，结果众安不赔，说34周前早产才可以赔津贴，我们是36周早产，医生要求住保温箱，合情合理，众安理赔部门投诉不管

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 14:47:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-11 14:33:18

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

理赔纠纷未履行合同拒绝理赔

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

100980348

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