携程因病退订遭拒并强推再购订单
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我要投诉携程旅游*台，我2月23日在携程app预订了3月13日至3月15日入住珠海望海楼酒店，3月9日通行人检查出肺炎支原体病毒阳性，欲取消本次行程，同时退订本次行程涉及的机票及酒店。我已按照要求提供了通行人的医疗证明、化验单及发票，但携程告知由于预定酒店时未填写生病同行人名字故无法取消，我又提供了一起购买机票的截屏以证明确实是本次行程的通行人，仍然被拒绝取消。携程表示和酒店协商的结果是再买一单，然后就给我们取消3月13号的这一单，并且新买的这一单要承诺不能取消。这是在消费者因病要取消订单的条件下要挟逼迫我们再购买一单，这是霸王条款，是逼迫消费。我为了取消原订单只能再购买一单，但这一行为是出于无奈。诉求：取消新购买的3月29日两间一晚的酒店订单
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