安能物流快递员辱骂客户且未按约送货
网友保保_wRyWbqel
处理中
购买的大件送货上门,3.7就已经送到,快递员联系我我当日在上班,家里没人,协商决定下周二3月10号上门送货,上午拨打电话,准备询问送货时间,打不通,下午拨打电话,快递员说三点已经来不及送大件了,约好3月11号周三下午送货上门,我询问具体时间,快递员说大概二三点送货,我让家里人在家等了他两天,货物没送不说,晚上下班我拨打电话询问为什么没有送货,快递员直接说我夜里送,哦然后呢?等等不耐烦的态度,并且对我进行辱骂 我要求处罚此快递员,并且更换快递员进行送货,不仅辱骂了客户,还影响了我的时间
