智行旅游*台霸王条款强制扣费

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我要投诉智行旅游*台 预定项目:3月14日唯庭酒店(第九人民医院世博会博物馆地铁站店)双床房。 问题:*台和酒店制定了30分钟后不可取消的不*等条约,预定时间不满24小时,且距离入住时间超过48小时,与客服沟通过后说退款要扣30%金额但并未有任何明文规定,一是先制定这样的霸王条款,二是关于取消乱扣费。 诉求:全额退订房款。

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