京东物流未按承诺时效配送且不联系用户

网友保保_75a5d5d2

处理中

2026-3-10 16:09下单 京东承诺当日23:10下单,送货上门且明日达,即2026-3-11 送到 2026-3-11 8:00到达站点,一直到18:31 才有快递员显示派送,时效显示9:00-15:00送达,超出时效且急用,催快件。快递员并没有联系我但是显示收获人要自提且联系物流官方一直没给我回复

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像