小米11 Pro屏幕无故出现绿线,质疑质量缺陷

网友保保_quywXmE0

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我于2022年2月3号在购买了一台全新小米11pro,2025年9月5号手机屏幕在此前从未有过任何修拆换的情况下突然出现了一根绿线,于是我寻找小米客服,均以“手机已过保”为由拒绝免费更换,结果到了2026年3月6号,我发现屏幕上靠*中间的位置又*白无故多出一根绿线,这实在是让人忍无可忍,我找到小米客服他们依旧是同一套说辞,我对该说辞不予接受,我的手机确实是过保了,但是这个屏幕出现绿线的问题并不是我人为造成,我可以把手机寄给小米那边让他们检测,如果能证明是我的问题我认,如果不是我的问题那就是产品本身质量问题,这个和过不过保有什么关系?难道小米手机的标准是使用3年后就会自动坏掉吗?我以前用过多款小米手机,到目前为止,只有11pro会这样,前面的手机在被淘汰前也没出过类似问题,难道小米手机的屏幕是一代不如一代吗?我要求免费维修该屏幕,不是我的问题我不接受任何自费更换。

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