京东虚假宣传全屋定制活动，定金合同后单方变更优惠条款
网友保保_Bs2xzj3X
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2025年12月25日，京东自营全屋定制的售前服务专员在微信上向我介绍他们搞的活动：交定立减20%、买贵双倍赔、有效期1年，并向我解释具体活动规则，即套餐内爱格板25方投影面积26800元，套餐外的增项和超出套餐面积外的投影面积全部可以打8折。随即我通过该客服提供的链接交了4680元定金，客服表示收到定金，事实上的合同关系自此成立。后来该客服组了一个专门的交流群。2026年3月8日，我让该交流群的京东工作人员对我家定制家具进行初步的报价，该工作人员否认了8折优惠的有效性，认为活动已经过期，后经过客服沟通，该工作人员提出了仅增项享有8折，套餐外投影面积没有优惠的方案。根据报价单，增项的原价为19319元、套餐外投影面积的原价为20331元，如按照合同约定，总优惠金额应为（193****3310.2=7930元，而京东方面仅答应增项打8折，即优惠193****3863.84元。京东方的行为已构成违约，因此我提出诉求：京东严格按照合同约定，套餐外的增项和超出套餐面积外的投影面积全部打8折。
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