微信交易逾期未发货且拒不全额退款

网友保保_Y1br50uZ 2026-03-12

审核中

我于2026年1月28日通过微信在杨恒鑫（绵阳市游仙区五域电脑经营部）购买一台台式组装电脑，花了四万元整，杨恒鑫承诺2026年2月1日前发货，但截止2026年3月3日依然没有发货，说可以给我退款并且补偿我两千元，于是我申请退款，他于2026年3月8日通过支付宝退我两万，还有两万二至今没有退我，现在打电话和发微信都已经不接和不回！我现在想让他尽快把钱退我！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 02:54:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-12 02:48:25

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投诉信息

投诉问题：

不予退款逾期未发货

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

40000元

投诉编号：

100984247

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