爱奇艺未经同意自动扣费且客服不处理

网友保保_bO6Rp0fq 2026-03-12

审核中

这边我都没有自动续费，他就给我扣费了，一直打电话，他们也没有处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 10:49:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-12 10:33:06

投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

238元

投诉编号：

100985317

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