JS舞蹈室闭店拒退预付款
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一、基本事实 新都七一广场商业管理部门(以下简称“商场管理方”)分别于2025年5月、2025年12月两次明确告知入驻商户JS舞蹈室(新都七一广场店,以下简称“JS舞蹈室”),双方租赁合同到期后将不再续租。但商场管理方未将该关键信息向JS舞蹈室的消费者进行公示,未履行合理的告知及监管义务,放任JS舞蹈室在已知无法继续经营的情况下,继续向消费者收取预付式课程费用,存在明显监管失职。 JS舞蹈室在明知自身即将因租赁合同到期而关停、无法继续履行课程服务义务的情况下,仍以优惠活动为诱饵,向消费者预收课程费用,主观上具有逃避履约、侵占消费者预付款的故意。2026年春节假期结束后,JS舞蹈室在未向任何消费者履行告知义务的情况下擅自闭店,解散学员交流群,停止提供全部舞蹈课程服务;其收款关联公司已办理注销登记,相关经营者目前处于失联状态,导致消费者无法联系到责任主体,无法正常维权。 经初步统计,本次事件受害消费者已超过150人,涉案预付课程费用累计超过50万元,该行为不仅侵害了众多消费者的合法财产权益,也扰乱了正常的市场消费秩序,造成了恶劣的社会影响。 二、本人受损情况 本人系JS舞蹈室(新都七一广场店)消费者,就自身预付课程费用及受损情况明确如下,相关缴费凭证、课程剩余记录等证据均已留存: 1. 本人累计向JS舞蹈室支付课程费用共计15958元; 2. 少儿舞蹈课程:共计购买245节,截至JS舞蹈室闭店时,剩余未使用课程150节(其中包含120节于2025年12月31日缴费购买、尚未开通使用的课程); 3. 成人舞蹈课程:共计购买2年兴趣舞蹈班课程+1个月教练舞蹈班课程,截至JS舞蹈室闭店时,剩余未使用课程为1年兴趣舞蹈班课程+1个月教练舞蹈班课程(属于2025年12月31日缴费购买); 4. 经核算,JS舞蹈室应向本人退还的课程费用共计9950元,截至本说明提交之日,本人未收到任何形式的退款,合法权益持续受到侵害。
