淘宝网虚假发货且拒不退款

网友保保_ZjPtAJiV 2026-03-12

审核中

商家拒不退款售卖虚拟商品违反法律不退款不赔偿

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 13:46:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-12 13:34:58

投诉信息

投诉问题：

虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100986683

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