飞猪*台套餐未预约成功拒退款

网友保保_25b16432 2026-03-12

处理中

我要投诉飞猪*台，预定悦榕集团1+1安吉/黄山/南京2晚套餐含早餐+店内丰富权益套餐，订单号30***************74，入住一晚后剩余一晚未预约，现商家反馈所有周末已约满且拒绝增加库存，现本人无法预约入住但商家和*台拒绝退款。诉求：退款977.27元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-12 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 15:15:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-12 15:03:06

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

977.27元

投诉编号：

100987348

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