小米手环8NFC非正常损坏拒修拒换

网友保保_7MDsS2Ey

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23年九月五号在淘宝小米官方店买的小米手环8NFC,上个月突然就坏了,耗电巨快,心率检测不了。寄过去维修,不肯说明到底因为什么坏,让我240买他们已经下架的手环9,我不同意,在没通知我的情况下直接寄回。后面在淘宝*台联系,说给我七折换九 我没接受。我说要么就告诉我哪里坏了我自己去修 他们不说,要么和网上过保的一样给我五折或六折换10,他们没同意。这次寄过去,客服给我的方案依然是240换9,我说我要换10,他们不同意,说有售后标准只能换9。我想请问那那些五六折换10甚至免费换新的是谁给换的呢,他们的售后标准到底是什么统一在哪里。网上大批量类似问题坏的,已经不是我个人使用问题了,而且我也是正常使用没有泡水没有敲到。没道理消费者来买单

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