波克城市未成年人充值8000元拒退
网友保保_9GMN9FGA
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本人为监护人，孩子 13周岁，在波克捕鱼游戏内发生 几百笔小额充值，累计8000元。家长完全不知情、未授权、未同意。*台未设置消费限额，违反防沉迷规定与未成年人保护条例。本人多次投诉*台不回复、不处理、拒绝退款。现要求： 1. 查处*台违规行为 2. 责令全额退还充值8000元 3. 限期回复处理结果
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补充内容
未成年人充值。客服电话打不通
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