波克城市下架致充值损失要求退款
我于2021至2024年，在波克城市累计充值30000元，等级到达了10级，可是他突然下架导致我以前充值的费用升级都作废了，我要求退还我的资金，并保留对我个人时间精力投入的损失成本。（由于他收款总是换收款码，不好统计，截图又太多，只能发几张代表，另外当时没有保存游戏画面，只能统计付款依据，就是用本机号注册，他要是不删除数据可以查到）
投诉问题
充值问题、虚假宣传、账号纠纷
处理中
波克捕鱼千炮版充值未发放礼包且不退款
游戏充值不发放购买的礼包，也不给退款。
波克捕鱼千炮版游戏。
投诉问题
充值问题、交易问题
处理中
波克城市捕鱼游戏王充值5800元要求退款
本人在2022.1-2025.6期间，通过游戏（游戏名称：捕鱼游戏王，游戏账号： 10****790）进行充值，累计金额：5800元，游戏以捕鱼玩法为核心，然而整个游戏过程充斥着单调的点击与金币消耗。无论是升级捕鱼武器、购买特殊道具，还是参与各类捕鱼场次，都需要不断投入大量金币。我在游戏中耗费了大量金钱充值金币，本期望能获得紧张刺激、富有真实感的捕鱼体验，可实际情况却大相径庭。游戏画面粗糙，鱼类和场景建模简陋，攻击特效也十分敷衍，完全没有捕鱼时应有的视觉冲击与操作反馈，没有任何实物般的沉浸体验，仿佛只是机械地点击屏幕消耗金币，运营方的这种游戏设计与运营模式，严重违反了公平交易原则。我的诉求退还充值款项“希望平台协助调解，维护我的合法权益。
投诉问题
充值问题、游戏设定问题、收费不合理
已完结
波克城市捕鱼达人千炮版充值后诱导消费及虚假宣传投诉
本人在2025.4.11-2025.5.15期间，通过游戏（游戏名称：捕鱼达人千炮版，游戏账：198****1389）进行充值，累计金额：5322元，游戏运营方以盈利为首要目的，刻意设置不合理的游戏难度。在充值前，游戏内怪物难度尚可应对，但充值后却出现不继续充值就无法打死怪的情况，迫使玩家不断投入资金，这种设计明显是为诱导持续性消费。而且充值后，虚拟金币的消耗速度惊人，与广告中轻松获取金币的描述形成鲜明对比，这种行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条（消费者知情权）、第二十条（经营者虚假宣传禁止义务），“希望平台协助调解，维护我的合
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、虚假宣传
已完结
波克城市捕鱼达人千炮版充值后游戏难度不合理及虚假宣传投诉
本人在2025.4.11-2025.5.8期间，通过游戏（游戏名称：捕鱼达人千炮版，游戏账：11465509）进行充值，累计金额：3215元，游戏运营方以盈利为首要目的，刻意设置不合理的游戏难度。在充值前，游戏内怪物难度尚可应对，但充值后却出现不继续充值就无法打死怪的情况，迫使玩家不断投入资金，这种设计明显是为诱导持续性消费。而且充值后，虚拟金币的消耗速度惊人，与广告中轻松获取金币的描述形成鲜明对比，这种行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条（消费者知情权）、第二十条（经营者虚假宣传禁止义务），“希望平台协助调解，维护我的合法权益。
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、虚假宣传
已完结
波克城市捕鱼游戏王虚假宣传诱导充值奖励不符
波克游戏旗下赛韵网络科技（上海）有限公司经营的捕鱼游戏王，故意虚假宣传，诱导充值，4月9日击败游戏中的光速飞艇，奖励和实际到账奖励不符，客服不作为，让我感觉受到欺*，要求退款2025年3月15至4月13日款项
投诉问题
充值问题、客户服务质量问题、虚假宣传
已完结
波克城市未成年充值退款无果
过年期间家里未成年小孩拿我手机充值游戏，申请退款多次无果，找游戏客服，客服告知不成立，希望给予退款游戏回收
投诉问题
充值问题、客户服务质量问题、收费不合理
已完结
关于波克城市旗下游戏涉嫌网络诈*及诱导充值的投诉
我在2015年3月份在波克科技集团有限公司旗下捕鱼达人千炮版游戏中前后消费1000多，后面发现就是诈*游戏，当你分数打完就会弹出各种窗口诱惑你充值，希望有关部门严肃处理
投诉问题
网络诈骗、收费不合理、虚假宣传
已完结
未成年人游戏充值13000元未妥善处理退款，投诉波克城市网络科技（上海）有限公司
2023年大人离婚小孩心里难受生了场病就不上学了在家里不是睡觉就是玩手机不知道在游戏里冲值了2024年9月到2025年1月底冲了13000游戏里到处都是冲值窗口引诱未成年人冲动消费游戏公司也没做到人脸识别支付找客服客服要身份证和出生证明按客服要求上传了材料客服以各种理由不给退款
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
已完结
未成年人误充值100元，客服拒绝退款
2025年2月1日，孩子（2017年生人）在游戏过程中误充值6笔，共计100元，而且在充值过程中不需要输入密码，直接按确认键就能充值，没有密码的确认孩子并没有辨别能力，导致充值成功，事后和客服沟通，能否金钱原路返回，充值的币也可以原路退回，遭到客服拒绝，要求退回充值金额，游戏账号pkc131****6090
投诉问题
充值问题、客户服务质量问题
已完结
