众安宠物保险拒赔韧带断裂医疗费

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在支付宝上购买了众安保险的宠物保险,3月2日宠物发生意外导致右后腿韧带断裂,立刻前往定点医院检查并做手术,术后3月10日在线提交资料,检查,片子,手术,都确定是意外导致的韧带断裂,但是保险公司以不在理赔范围内不予赔付,说狗是髌骨脱位,我又向医生求证,医生说狗的髌骨没有问题,就是韧带断裂才导致的瘸,所以保险公司的拒赔理由我不认同

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