抖音客服擅自退货致差价损失
网友保保_qKNlJhBb
处理中
本人于2026年3月9日上午9点04分，咨询*台客服某商品晚发问题，客服681891在未经本人同意，在同天12点59分擅自作主申请了退货退款，导致本人后期重新购买商品需多支付95.48元的差价，联系*台客服处理，他们不给予处理问题，态度极其恶劣
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
