飞猪拒退未入住酒店订单
网友保保_tVIZuzx2
审核中
我要投诉飞猪旅游*台，预定项目：香格里拉文远雅居3.11-3.13两间双床房。问题：无法取消明天晚上的订单，拒不退款，以商家支付担保理由拒绝我还未入住的订单。并且酒店老板是同意退款的，飞猪*台不仅不快速解决一直用智能Ai应付，打通人工后给我发短信拒绝我的退款，侵犯了我的个*益。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
