淘宝海外代购球鞋尺码不符且拒退换

网友保保_Ftmdj6J0 2026-03-13

审核中

我在淘宝天猫购得一双球鞋，结果寄过来的尺码比我实际要穿的尺码偏小，由于是淘宝的海外代购，结果鞋子到了之后不能直接退和换，这种霸王条款在2026年还能存立

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 01:23:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 01:19:44

投诉信息

投诉问题：

货不对版霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

349元

投诉编号：

100990949

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉