电信忽悠老人签宽带合约索要高额违约金

网友保保_xPprPOWq 2026-03-13

审核中

电信工作人员以检查线路为由上门忽悠老年人签订续费宽带套餐如今想注销告知违约金1800 当初签合同只是电子版并没有让其知晓协议内容其次签合同前没有口头告知会有违约金现在诉求是解除合约注销宽带

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 01:48:08

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-13 01:45:20

投诉信息

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

销户解除合约终止合同

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

100990983

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