淘宝外套起球严重且客服不处理

网友保保_ca3ff202 2026-03-13

审核中

我在淘宝购买了一件外套，一个月后发现里面起球严重，*台客服难维权，不给升级处理，霸王条款

投诉进度

用户补充投诉

2026-03-13 02:31:26

补充内容

这就是现在的淘宝人工客服，维权难啊

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 02:30:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 02:27:52

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

维修解释改善服务

涉诉金额：

118元

投诉编号：

100991039

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