中国电信无故强制停机致工作生活受损

网友保保_RCuip2wL 2026-03-13

处理中

2026年3.12日，中国电信发短信强制停机，导致我流量卡用不了，对我工作及生活造成了很大影响，充值100元，正常使用流量卡十天不到就强制停机，表示很不理解注（本人不在深圳）

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 11:42:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 11:19:14

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

充值纠纷强制停机服务态度差

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100992578

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